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别把手机支付捧上天

2019/04/17

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  日经中文网特约撰稿人 肖敏捷:随着中日关系的不断改善以及春暖花开美好季节的到来,最近来日本访问的中国游客和视察团越来越多,可以说是近十年来少有的盛况。无论是因公还是因私,笔者也接触了很多来自国内的朋友。在聊天闲谈过程中,经常听到大家抱怨说日本很多地方值得中国学习,但是手机支付太落后了,被中国甩出好几条街。笔者最近去国内出差,确实感受到手机支付已经渗透到日常生活的方方面面。笔者孤陋寡闻没去过几个国家,但直觉告诉我估计在地球上没有一个国家和地区能够在手机支付上敢跟中国叫板的,日本更不是中国的对手。所以朋友们来到日本发现手机支付不好使,如同从彩电回到黑白电视的时代,大家的意见我是非常认可的。

             

二维码结算(日本LINE公司的LINE Pay)                            

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??肖敏捷论中日

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 投资日本你做足功课了吗?

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 从日本经济白皮书管窥中国经济未来 

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 改革开放40年和平成30年

 

 地方政府如何在日本招商引资?

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 日本如何解决大学生的就业问题

    
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  但是请允许笔者冒昧地提出一个问题。日本企业既然可以把很多事情做到细致入微,让国民的日常生活越来越方便,甚至连手机支付不可缺少的二维码都能发明出来,但是为什么没有普及手机支付?一句话,在很多地方非常精明的日本人却为什么如此愚蠢?笔者不否认不少日本人或企业墨守陈规,在数字经济方面落后于美国和中国。但是为什么没有普及手机支付,其实说白了,在日本因为大多数人认为手机支付可有可无,所以企业或个人的热情不高。如果手机支付能够带来翻天覆地的变化,笔者想日本企业也不会睡着不醒,因为从技术上来讲早已万事俱备。?                  

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  首先在日本支付手段非常多,现金、信用卡、西瓜卡(Suica)等等已经有很多选择。例如西瓜卡主要在东京一带普及,到了关西还有地方版的感应式现金支付卡。最近很多日本人去了中国后对中国的手机支付赞不绝口,顺便抨击日本太保守太落后,结果日本政府和企业真有点慌了纷纷推出五花八门的手机支付服务。笔者为了赶时髦抢红包也下载了软银和乐天的,但是由于老花眼看不清哪个是想用的在收银台耽误时间,还不如使用西瓜卡快。

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  其次无论是现金还是手机,都只是一种支付手段而已,其目的在于购买商品或服务。那么既然是手段,那么有必要使用各种手段去拼命追求手段吗?如果商品或服务质量皆佳,谁又在乎使用何种支付方式呢?很多朋友们嘲笑日本手机支付太落后,但这丝毫不耽误大家在日本买个不停,这就非常清楚地说明手段和目的是两码事。

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